Privacy Beleid

Verklaring voor het Verzamelen van Persoonlijke Gegevens

Deze Verklaring voor het Verzamelen van Persoonlijke Gegevens ("PICS") dient ter informatie overeenkomstig de verordening voor de bescherming van persoonlijke gegevens (Personal Data (Privacy) Ordinance):

Het doel van de door ons verzamelde persoonlijke gegevens wordt na de verzameling gebruikt in verband met uw gebruik van deze website ("Website") of uw aankoop van via deze website verkochte producten ("Producten");
Aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven; en
Hoe u toegang kunt aanvragen tot gegevens of gegevens kunt corrigeren.

Wij behouden ons het recht voor om deze PICS te herzien door wijzigingen op deze pagina aan te brengen. U dient deze pagina daarom regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele door ons aangebrachte wijzigingen.

Gebruikersgegevens 1.1 ("wij," "ons," "onze") zijn de gebruikers van de gegevens.

Betrokken Personen Deze PICS is van toepassing op persoonlijke gegevens van ("u" of "uw"):

(a) Bezoekers: Personen die onze website bezoeken;

(b) Gebruikers: Personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;

Wat wij verzamelen 3.1 Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:

(a) Van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaat-ID's; *

(b) Van gebruikers:

Gebruikersnaam;
Rekeningnummer;
Volledige naam; *
E-mailadres; *
Factuuradres; *
Verzendadres; *
Betaalgegevens; *
Telefoonnummer;

Volledige naam; *
E-mailadres; *
Alle andere persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

Verplichte verstrekking van persoonlijke gegevens 3.2 Als u ons de vereiste persoonlijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang tot onze website verlenen, onze producten leveren of op uw communicatie met ons reageren.

Doel en gebruik 4.1 Wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:

(a) Levering van onze producten aan u, zoals:

Beheer en uitvoering van uw bestellingen;
Als u ervoor kiest om een account op onze website te registreren, om uw geregistreerde account bij ons aan te maken en bij te werken; en
Voor facturering en betaling van uw bestellingen;

(b) Bewaken en analyseren van het gebruik van onze website en het opstellen van geaggregeerde statistieken over dit gebruik;

(c) Aanpassen van uw ervaring op onze website, inclusief het identificeren van uw voorkeuren en gedrag om aan uw individuele behoeften te voldoen;

(d) Verbeteren van onze website en producten op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen en op basis van onze analyse van het gebruik van onze website en de aankoop van producten;

(e) Onderzoek en ontwikkeling door het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor tests, studies, analyses en hulp bij productontwikkeling (inclusief machine learning);

(f) Klantenservice en ondersteuning bij het efficiënter beantwoorden van uw serviceverzoeken, het ontvangen van feedback en ondersteuning bij supportverzoeken;

(g) Niet-marketing communicatie in verband met uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendberichten;

(h) Voor technische doeleinden en projectbeheer;

(i) Hulp bij het waarborgen van de veiligheid, beveiliging en integriteit van de via onze website verzamelde persoonlijke gegevens;

(j) Fraude preventie;

(k) In juridische procedures of zoals vereist door regelgevende instanties, overheidsinstanties en officiële onderzoeken;

(l) Voor direct marketing, maar alleen als we uw toestemming hebben (zie paragraaf 11 hieronder); en

(m) Voor andere doeleinden die direct verband houden met de bovenstaande doeleinden.

4.2 Persoonlijke gegevens die door ons zijn verzameld, mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij:

(a) U uitdrukkelijk uw toestemming hebt gegeven voor het gebruik voor de genoemde andere doeleinden;

(b) Het doel direct verband houdt met het doel waarvoor de persoonlijke gegevens zijn verzameld; of

(c) Het ons is toegestaan om persoonlijke gegevens voor andere doeleinden te gebruiken in overeenstemming met toepasselijke wetten en voorschriften.

Informatie delen 5.1 Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende personen:

(a) Onze medewerkers en functionarissen;

(b) Onze dochterondernemingen en hun medewerkers en managers;

(c) Shopify Inc., een door ons ingeschakelde IT-dienstverlener voor het beheer en onderhoud van de website en de afhandeling van uw bestellingen via de website, en hun dochterondernemingen en moedermaatschappijen;

(d) PayPal Holdings Inc. en hun dochterondernemingen en andere betalingsverwerkers of ondersteunende bedrijven ("Betalingsverwerkers"), die wij kunnen gebruiken voor de verwerking van betalingen voor onze producten of in het kader van ons bedrijf;

(e) Leveranciers van onze producten ("Leveranciers"), om de levering van onze producten aan u mogelijk te maken;

(f) Andere dienstverleners en gegevensverwerkers die we gebruiken, zoals:

Administratieve dienstverleners;
IT-diensten en softwareleveranciers;
Gegevensanalyse-dienstverleners;
Gegevensinvoer- en -verwerkingsaanbieders;
Cloudserviceproviders; en
Kredietinformatiebureaus.

(g) Onze verzekeraars en bankiers;

(h) Onze juridische, economische en boekhoudkundige professionele adviseurs;

(i) Andere bedrijven, organisaties of personen, zoals vereist door de wet, door gerechtelijke procedures, een overheidsverzoek of wanneer openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid. Dit omvat het delen van uw persoonlijke gegevens met andere bedrijven, organisaties of personen ter bescherming tegen en ter voorkoming van fraude; en

(j) Andere bedrijven, organisaties of personen in het kader van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, consolidatie of herstructurering, financiering of acquisitie van het gehele of een deel van ons bedrijf door of aan een ander bedrijf.

5.2 Door te betalen aan ons via betalingsverwerkers, gaat u een directe overeenkomst aan met de betalingsverwerkers en bent u onderworpen aan hun gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen en, indien relevant en naar eigen goeddunken, uw instemming met het privacybeleid van de betalingsverwerker te verklaren, dat niet wordt beheerst door deze PICS of ons privacybeleid.

5.3 Als we uw persoonlijke gegevens aan derden doorgeven, zullen we de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens waarborgen door vertrouwelijke of andere contractuele bepalingen op te nemen in de overeenkomsten met derden waarmee we uw persoonlijke gegevens delen.

5.4 We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met andere dan de in paragraaf 5.1 hierboven beschreven personen nadat we u hierover hebben geïnformeerd en uw toestemming hebben verkregen.

Cookies 6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van deze privacyverklaring, die u in staat stelt onze website te bezoeken en te gebruiken.

6.1 Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze website bezoekt.

6.2 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken, meestal door u te kunnen herkennen en belangrijke informatie op te slaan die uw gebruik van een website vergemakkelijkt (bijvoorbeeld door uw gebruikersvoorkeuren op te slaan).

6.3 Wij gebruiken cookies om:

(a) Technische gegevens op te slaan om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt wordt geladen en weergegeven wanneer u onze website bezoekt;

(b) De keuzes die u maakt of de informatie die u verstrekt op te slaan (zoals gebruikersnaam, taal of regio), zodat uw voorkeuren bij toekomstige bezoeken aan onze website behouden blijven en u zich bij toekomstige bezoeken niet opnieuw hoeft te identificeren;

(d) Uw gedrag en voorkeuren te volgen, zodat we kunnen beoordelen in welke soorten informatie en producten van ons u geïnteresseerd kunt zijn.

6.4 Wij gebruiken:

(a) Sessie-cookies, die voor elk bezoek aan onze website uniek zijn; en

(b) Permanente cookies, die niet worden verwijderd wanneer u uw browservenster sluit en die bij elk bezoek aan onze website worden geactiveerd.

6.5 De door ons gebruikte cookies zijn ofwel:

(a) Noodzakelijke cookies, die essentieel zijn voor de werking van onze website en u in staat stellen om van pagina naar pagina te navigeren en de functies van onze website te gebruiken;

(b) Functionaliteitscookies, die onze website in staat stellen de keuzes die u maakt op te slaan en gepersonaliseerde functies te bieden; of

(c) Prestatiecookies, die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en ons helpen de functionaliteit ervan te verbeteren.

6.6 Wij gebruiken een beperkt aantal cookies van derden, die u kunt vinden in ons Cookiebeleid.

6.7 Door het voortgezette gebruik van onze website, zonder ons op de hoogte te stellen van uw afwijzing van het gebruik van cookies of uw toestemming in te trekken, stemt u in met het gebruik van onze cookies.

6.8 U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw toestemming op elk moment intrekken door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Deze instellingen vindt u meestal in de "Opties" of "Instellingen" van uw webbrowser of door te klikken op "Help" in het menu van uw browser. Het verwijderen van cookies kan van invloed zijn op uw gebruik en ervaring van onze website.

Bewaring 7.1 Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor de tijd die redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook voor een langere periode bewaren als dit nodig is om onze contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen.

7.2 De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden verwijderd zodra de bewaartermijn is verstreken.

Toegang en correctie 9.1 Overeenkomstig de PDPO hebt u het recht om:

(a) Een kopie van uw persoonlijke gegevens, die in ons bezit zijn, aan te vragen, tenzij wij zijn vrijgesteld van het voldoen aan een verzoek om toegang tot informatie; en

(b) Ons te verzoeken om de nodige correcties aan te brengen met betrekking tot persoonlijke gegevens die u als onjuist beschouwt, nadat wij een verzoek om toegang tot uw informatie hebben ingewilligd. Wij kunnen een verzoek om correctie van gegevens weigeren als wij van mening zijn dat de persoonlijke gegevens correct zijn of een bewering tot correctie onjuist is.

9.2 Als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens of deze wilt corrigeren, kunt u contact met ons opnemen.

9.3 Wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor de verwerking van een verzoek om toegang tot of correctie van persoonlijke gegevens.